Metodologia
Stosuję systematyczne podejście i formuły, w tym zebranie informacji, analiza otoczenia i warunków, rozmowa z klientem, analiza na podstawie zebranych informacji, ocena, zalecenia, follow-up.
Każdy audyt jest indywidualny i prowadzony według szczególnych potrzeb klienta.
Etapy
- Klient przesyła następujące informacje jeszcze przed spotkaniem:
- daty urodzenia właściciela firmy i kluczowych pracowników (lub mieszkańców),
- plan terenu budynku i biura (lub domu i mieszkania),
- datę zasiedlenia budynku,
- informacje na temat oczekiwań.
- Spotkanie na miejscu i wykonanie pomiaru w obecności klienta.
- Analiza otoczenia budynku,
- Analiza budynku,
- Pomiar,
- Analiza biura (lub domu i mieszkania),
- Analiza przystosowania wnętrz do konkretnych celów, w tym rozłożenie pomieszczeń np.:
- gabinet właściciela,
- miejsca pracy pracowników,
- pomieszczenia spotkań, organizowanych imprez,
- dział finansowy,
- Rozmowa na temat problemów i oczekiwań.
- Przesłanie drogą elektroniczną dokładnej analizy w postaci raportu wraz z zaleceniami.
- Omówienie zaleceń zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami np. przez telefon, na kolejnym spotkaniu itp.
- Follow-up - weryfikacja rezultatów w uzgodnionym terminie.
| |
|